1.Общи положения
Настоящата политика за защита на личните данни има за цел да информира потребителите на уебсайта www.dobroletie.bg относно начина, по който Добролетие ЕООД събира, използва, съхранява и защитава предоставените лични данни.
Политиката е съобразена с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
2. Информация относно Администратора на лични данни
- Наименование ДОБРОЛЕТИЕ ЕООД
- Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. Иван Рилски 17
- Адрес за упражняване на дейността: гр. Пловдив, бул .Руски 12
- Данни за кореспонденция: гр. Пловдив, бул .Руски 12
- E-mail: info@dobroletie.bg
- Телефон.: +359 882 276442
Информация относно длъжностното лице по защита на личните данни
- Наименование: ДОБРОЛЕТИЕ ЕООД
- Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. Иван Рилски 17
- Адрес за упражняване на дейността: гр. Пловдив, бул .Руски 12
- Данни за кореспонденция: гр. Пловдив, бул .Руски 12
- E-mail: info@dobroletie.bg
- Телефон.: +359 882 276442
ДОБРОЛЕТИЕ ЕООД осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни.
3. Категории обработвани данни
В зависимост от формата, чрез която потребителят взаимодейства със сайта, се събират следните категории лични данни:
Допълнителна информация, предоставена доброволно от потребителя
Име и фамилия
Телефон за контакт
Имейл адрес
Адрес (когато е необходим за доставка или взимане на помощно средство)
Информация за помощното средство (тип, марка, състояние, снимки)
4. Основания и цели за обработка на лични данни
4.1. Портал за грижа – търсене на дом за възрастни
Личните данни се събират с цел:
обработване на заявката и предоставяне на подходящи предложения;
комуникация с потребителя по подаденото запитване;
съдействие за свързване с институции или домове за възрастни хора.
4.2. Форма за изкупуване на помощни средства
При попълване на формата за изкупуване, Добролетие ЕООД обработва лични данни с цел:
разглеждане на предложението и оценка на помощното средство;
осъществяване на контакт за уточняване на детайли или договаряне;
водене на счетоводна отчетност при сключена сделка;
осигуряване на логистична координация при транспорт или приемане.
Данните се съхраняват за срок до 12 месеца, освен ако не е реализирана сделка, при което се прилага срокът по Закона за счетоводството.
Внимание: НЕ изкупуваме ПС отпуснати чрез НЗОК.
Съгл. Чл. 77. (1) от Правилника за прилагане на ЗИХУ помощните средства, приспособления, съоръжения и медицинските изделия, получени по реда на Правилника, не могат да бъдат заменяни, продавани или дарявани в рамките на експлоатационния срок
4.3. Форма в платформата „Сърце в действие“ (даряване на помощни средства)
Личните данни, предоставени чрез тази форма, се обработват с цел:
публикуване на обявата и описание на дареното средство;
осъществяване на връзка между дарител и нуждаещ се;
поддържане на комуникация при запитвания относно обявата;
статистически анализ и подобряване на услугата.
📌 Важно:
Контактният телефон и имейл на дарителя не се публикуват публично. Те се споделят единствено чрез бутона „Покажи телефон“.
Внимание: ДОБРОЛЕТИЕ не проверява и не носи отговорност ако дарени/получени между страните ПС са отпуснати чрез НЗОК. Имайте впредивд, че съгл. Чл. 77. (1) от Правилника за прилагане на ЗИХУ помощните средства, приспособления, съоръжения и медицинските изделия, получени по реда на Правилника, не могат да бъдат заменяни, продавани или дарявани в рамките на експлоатационния сро5. Правно основание за обработване
Обработването на личните данни се извършва въз основа на:
Чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR – съгласие на субекта на данните;
Чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR – когато обработването е необходимо за изпълнение на договор или предприемане на стъпки по искане на потребителя;
Чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR – при спазване на законово задължение (напр. счетоводно отчитане).
6. Срок на съхранение на данните
Личните данни се съхраняват за срок не по-дълъг от необходимия за изпълнение на съответната цел:
при запитвания – до 6 месеца след приключване на комуникацията;
при изкупуване или дарение – до 12 месеца след реализиране на процеса;
при договор – съгласно нормативно определените срокове за счетоводна отчетност.
7. Споделяне на данни с трети лица
Добролетие ЕООД не предоставя лични данни на трети лица, освен:
на свои партньори или доставчици, когато това е необходимо за изпълнение на услуга (например транспорт, оценка, одобрение);
на компетентни органи, когато това се изисква по закон.
Всички партньори са длъжни да спазват изискванията на GDPR и ЗЗЛД.
8. Права на субектите на данни
Потребителите имат следните права:
право на достъп до своите лични данни;
право на корекция или допълване;
право на изтриване („правото да бъдеш забравен“);
право на ограничаване на обработката;
право на преносимост на данните;
право на възражение срещу обработването.
За упражняване на тези права може да се свържете с нас на имейл info@dobroletie.bg.
9. Сигурност на данните
Добролетие ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване. Достъп до данните имат само лица, чиято работа изисква това.
10. Контакти и жалби
При въпроси относно обработването на личните ви данни можете да се свържете с нас на info@dobroletie.bg.
Ако считате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София, 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
уебсайт: www.cpdp.bg
Тази политика е осъвременена за последен път на 28.11.2025 г.