Политика за защита на личните данни

Настоящата политика за защита на личните данни има за цел да информира потребителите на уебсайта www.dobroletie.bg относно начина, по който Добролетие ЕООД събира, използва, съхранява и защитава предоставените лични данни. Политиката е съобразена с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД). 1. Информация относно Администратора на лични данни
  1. Наименование ДОБРОЛЕТИЕ ЕООД
  2. Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. Иван Рилски 17
  3. Адрес за упражняване на дейността: гр. Пловдив, бул .Руски 12
  4. Данни за кореспонденция: гр. Пловдив, бул .Руски 12
  5. E-mail: info@dobroletie.bg
  6. Телефон.: +359 882 276442
2. Информация относно длъжностното лице по защита на личните данни
  1. Наименование: ДОБРОЛЕТИЕ ЕООД
  2. Седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. Иван Рилски 17
  3. Адрес за упражняване на дейността: гр. Пловдив, бул .Руски 12
  4. Данни за кореспонденция: гр. Пловдив, бул .Руски 12
  5. E-mail: info@dobroletie.bg
  6. Телефон.: +359 882 276442
ДОБРОЛЕТИЕ ЕООД осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни. 3. Категории обработвани данни В зависимост от формата, чрез която потребителят взаимодейства със сайта, се събират следните категории лични данни: Допълнителна информация, предоставена доброволно от потребителя Име и фамилия Телефон за контакт Имейл адрес Адрес (когато е необходим за доставка или взимане на помощно средство) Информация за помощното средство (тип, марка, състояние, снимки) 4. Основания и цели за обработка на лични данни

4.1. Портал за грижа – търсене на дом за възрастни Личните данни се събират с цел: обработване на заявката и предоставяне на подходящи предложения; комуникация с потребителя по подаденото запитване; съдействие за свързване с институции или домове за възрастни хора. 4.2. Форма за изкупуване на помощни средства При попълване на формата за изкупуване, Добролетие ЕООД обработва лични данни с цел: разглеждане на предложението и оценка на помощното средство; осъществяване на контакт за уточняване на детайли или договаряне; водене на счетоводна отчетност при сключена сделка; осигуряване на логистична координация при транспорт или приемане. Данните се съхраняват за срок до 12 месеца, освен ако не е реализирана сделка, при което се прилага срокът по Закона за счетоводството.

Внимание: НЕ изкупуваме ПС отпуснати чрез НЗОК. Съгл. Чл. 77. (1) от Правилника за прилагане на ЗИХУ помощните средства, приспособления, съоръжения и медицинските изделия, получени по реда на Правилника, не могат да бъдат заменяни, продавани или дарявани в рамките на експлоатационния срок 4.3. Форма в платформата „Сърце в действие“ (даряване на помощни средства) Личните данни, предоставени чрез тази форма, се обработват с цел: публикуване на обявата и описание на дареното средство; осъществяване на връзка между дарител и нуждаещ се; поддържане на комуникация при запитвания относно обявата; статистически анализ и подобряване на услугата. 📌 Важно: Контактният телефон и имейл на дарителя не се публикуват публично. Те се споделят единствено чрез бутона „Покажи телефон“. Внимание: ДОБРОЛЕТИЕ не проверява и не носи отговорност ако дарени/получени между страните ПС са отпуснати чрез НЗОК. Имайте впредивд, че съгл. Чл. 77. (1) от Правилника за прилагане на ЗИХУ помощните средства, приспособления, съоръжения и медицинските изделия, получени по реда на Правилника, не могат да бъдат заменяни, продавани или дарявани в рамките на експлоатационния сро5. Правно основание за обработване Обработването на личните данни се извършва въз основа на: Чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR – съгласие на субекта на данните; Чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR – когато обработването е необходимо за изпълнение на договор или предприемане на стъпки по искане на потребителя; Чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR – при спазване на законово задължение (напр. счетоводно отчитане). 6. Срок на съхранение на данните Личните данни се съхраняват за срок не по-дълъг от необходимия за изпълнение на съответната цел: при запитвания – до 6 месеца след приключване на комуникацията; при изкупуване или дарение – до 12 месеца след реализиране на процеса; при договор – съгласно нормативно определените срокове за счетоводна отчетност. 7. Споделяне на данни с трети лица Добролетие ЕООД не предоставя лични данни на трети лица, освен: на свои партньори или доставчици, когато това е необходимо за изпълнение на услуга (например транспорт, оценка, одобрение); на компетентни органи, когато това се изисква по закон. Всички партньори са длъжни да спазват изискванията на GDPR и ЗЗЛД. 8. Права на субектите на данни Потребителите имат следните права: право на достъп до своите лични данни; право на корекция или допълване; право на изтриване („правото да бъдеш забравен“); право на ограничаване на обработката; право на преносимост на данните; право на възражение срещу обработването. За упражняване на тези права може да се свържете с нас на имейл info@dobroletie.bg. 9. Сигурност на данните Добролетие ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване. Достъп до данните имат само лица, чиято работа изисква това. 10. Контакти и жалби При въпроси относно обработването на личните ви данни можете да се свържете с нас на info@dobroletie.bg. Ако считате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) гр. София, 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2 уебсайт: www.cpdp.bg Тази политика е осъвременена за последен път на 03.12.2025 г.